定期オペレーション｜リモート監視・運用オペレーションサービス

定期オペレーション

サーバの定期的なリブートや、定期バックアップ処理、ネットワーク機器のコンフィグの定期バックアップを実施致します。
また、お客様固有のコマンドラインの実行など、定期的なオペレーションをお客様に代わって実施し、実施結果はご指定の連絡先にメール及び電話にてご連絡致します。

定期オペレーションサービス
ネットワーク機器コンフィグバックアップ	1日に1回、リモートよりコンフィグファイルのバックアップを行います。	・対象機器は、Cisco・Foundry・Alaxala・SSG・Aliedなどとなります。その他の機器についてもご相談下さい。・保存したコンフィグファイルは弊社ポータルサイトよりダウンロードが可能です。
リモートコマンドライン実行	対象機器に対し、作業手順書に則りリモートよりコマンド実行を行います。	・作業手順書はお客様より提示頂きます。
バックアップオペレーション	対象機器に対し、作業手順書に則りリモートよりバックアップコマンドを実行します。	・作業手順書はお客様より提示頂きます。
定期再起動	対象機器に対し、定期的なアプリケーション再起動・サーバ再起動を行います。	・作業手順書はお客様より提示頂きます。

レポーティングサービス
MRTGレポート	弊社ポータルサイトにて、機器の各種リソース情報をMRTG形式のグラフで公開します。	・サーバ監視サービスまたはネットワーク機器監視サービスのお申込が必須となります。
監視状況公開	弊社ポータルサイトにて、障害チケット情報や監視状況閲覧画面を公開します。	・ホスティング/ハウジングユーザ単位での公開可能
障害履歴レポート	月次で障害履歴統計レポートをExcel形式でご提供します。	・ホスティング/ハウジングユーザ単位でのレポート作成可能